Cancún, Quintana Roo.– La clínica familiar del IMSS ubicada en la Región 94 atraviesa una situación crítica. Pacientes denuncian que deben esperar entre 10 y 11 horas para recibir atención médica, mientras que el tratamiento más comúnmente recetado es únicamente paracetamol, sin importar la gravedad de los casos.
Testimonios recabados evidencian la precariedad del servicio. Una mujer que sufrió una lesión en el ojo tras un accidente con un químico relató que ingresó al mediodía y no fue atendida hasta las 10 de la noche. A pesar de lo delicado de su condición, solo recibió paracetamol. “Me cayó un químico en el ojo y lo único que me dieron fue paracetamol”, denunció.
La problemática no se limita a un solo caso. Entre los pacientes que esperan atención se encuentran personas con fracturas y heridas derivadas de accidentes, quienes tampoco han recibido tratamientos especializados. Un motociclista lesionado afirmó llevar horas aguardando sin que un médico lo atienda.
De acuerdo con usuarios, la falta de personal médico y de medicamentos especializados son las principales causas de este colapso en el servicio. “Hay muchísima gente esperando desde el mediodía, y no hay médicos ni medicamentos. Solo dan paracetamol para todo”, comentó otro ciudadano inconforme.
La situación ha generado indignación y múltiples denuncias ciudadanas, mientras los pacientes urgen a las autoridades del IMSS a garantizar el derecho a la salud y brindar atención digna y oportuna.
