Cancún, Quintana Roo, 12 de diciembre de 2025.– Para brindar atención rápida y ordenada a las y los ciudadanos que hayan perdido documentos oficiales, el Ayuntamiento de Benito Juárez informó que ya se encuentra habilitado el módulo para trámites por extravío en sus instalaciones ubicadas en la Avenida Cobá con calle Sierra, supermanzana 3.
Este punto de atención opera de manera permanente y está diseñado para facilitar la reposición de documentos como placas vehiculares, licencias de conducir, tarjetas de circulación, identificaciones oficiales, permisos, constancias y otros documentos emitidos por autoridades municipales o estatales.
De acuerdo con las autoridades, el objetivo es evitar que la ciudadanía tenga que trasladarse a distintas dependencias para resolver este tipo de situaciones, ofreciendo un espacio centralizado donde se puede iniciar el reporte y continuar el proceso correspondiente ante cada institución.

Además, se invitó a las y los automovilistas a consultar previamente los requisitos específicos de cada trámite, los cuales varían según el tipo de documento extraviado. Entre los más comunes se encuentran la presentación de una identificación oficial vigente, comprobante de domicilio, reporte de extravío y, en algunos casos, el pago de derechos.
El gobierno municipal reiteró que este servicio busca agilizar la atención, evitar contratiempos y reducir el riesgo de mal uso de documentos perdidos, por lo que exhortó a la población a realizar sus trámites de manera oportuna.
Para más información, la ciudadanía puede acudir directamente al módulo ubicado en Av. Cobá con calle Sierra o verificar los requisitos a través de los canales oficiales del Ayuntamiento.


